MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí: Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

 

I

QUYỀN LỢI 

  • Thu nhập 12.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng

  • Mở rộng các kỹ năng ngoài CSKH truyền thống: đánh giá kết quả kinh doanh, đề xuất các phương án tăng doanh số, khai phá các kênh mới nhằm tăng cường trải nghiệm khách hàng...

  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng

  • Được tài trợ tham gia các khóa đào tạo bởi các chuyên gia uy tín trong và ngoài nước nhằm nâng cao năng lực chuyên môn

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hỗ trợ tốt.

  • Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13.

  • Được sử dụng sản phẩm công ty với giá ưu đãi. 

        Phúc lợi khác

  •  Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước, nghỉ phép 12 ngày/năm… theo quy định của nhà nước.

  • Tham gia sự kiện của công ty: Sinh nhật, hiếu, hỉ, Tôn vinh, Teambuilding, du lịch năm…

 

II

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lí chuyên môn

  • Thiết lập, triển khai và giám sát việc thực hiện mục tiêu cho nhóm cùng Trưởng phòng Kinh doanh
  • Xây dựng quy trình làm việc
  • Đề xuất các phương án bán hàng, gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
  • Phối hợp cùng các Phòng/Bộ phận khác trong quá trình làm việc

2. Quản lí con người

  • Lập kế hoạch, bố trí nhân sự phù hợp với kế hoạch kinh doanh
  • Trực tiếp tham gia tuyển dụng và đào tạo nhân sự
  • Thực hiện đánh giá năng lực, lập kế hoạch/ thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn và kỹ năng bán hàng cho nhân viên trong nhóm.

3. Lập kế hoạch, báo cáo

  • Đo lường, phân tích các chỉ số và báo cáo kết quả hoạt động bán hàng
  • Thống kê, tổng hợp và theo dõi các chỉ số kết quả làm việc của nhân viên.

III

YÊU CẦU

  • Độ tuổi từ 24 - 29 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm quản lí nhóm từ 5 trở lên là một lợi thế.

  • Quyết liệt, khéo léo trong công việc.

  • Tư duy tốt, ham học hỏi

  • Có khả năng nhận biết và giải quyết vấn đề

  • Kỹ năng phân tích, tổng hợp, đánh giá

  • Có laptop cá nhân, thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel).

IV

LIÊN HỆ



 

Overview

  • Hạn nộp hồ sơ: 30/05/2020
  • Vị trí: Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng
  • Địa điểm: Công ty TNHH Thương Mại Mỹ Phẩm Rossie
  • Lương: 12.000.000 - 18.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13.

Bạn đã sẵn sàng để apply vào ROSSIE ?

  • Lộ trình phát triển rõ ràng, tham gia các khóa học đào tạo
  • Cơ hội làm việc cùng các chuyên gia uy tín trong và ngoài nước
  • Môi trường làm việc năng động và trẻ trung

Cơ hội làm việc hấp dẫn cho bạn

Vị trí tuyển dụng Lương Hạn nộp Ứng tuyển
New Nhân viên CSKH (Bán buôn)
Đang cập nhật Đang cập nhật người
6.000.000 - 10.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13. Đang cập nhật Gửi hồ sơ
New Nhân viên Content Marketing
Full time 01 người
8.000.000 - 15.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13 15/07/2020 Gửi hồ sơ
Hot Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Full time 01 người
6.000.000 - 10.000.000VNĐ/tháng + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13. 30/04/2020 Gửi hồ sơ
Hot Trưởng nhóm Telesales
Full time 01 người
15.000.000 - 25.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13. 31/05/2020 Gửi hồ sơ
New Nhân viên Nghiên cứu và phát triển sản phẩm Hóa mỹ phẩm
Full time 01 người
15.000.000 - 25.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13 15/07/2020 Gửi hồ sơ
Hot Kế toán công nợ
Full time 01 người
6.500.000 - 7.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13. 17/05/2020 Gửi hồ sơ
Hot Chuyên viên Nhân sự
Full time 01 người
6.000.000 - 10.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13 15/07/2020 Gửi hồ sơ
Hot Nhân viên Digital Marketing
Full time 01 người
8.000.000 - 15.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13 15/07/2020 Gửi hồ sơ
New Chuyên viên Nghiên cứu phát triển công thức mỹ phẩm
Full time 01 người
15.000.000 - 25.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13 15/07/2020 Gửi hồ sơ
New Chuyên Viên Content Marketing
Full time 02 người
15.000.000 - 20.000.000 + Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng, gửi xe 100.000 VNĐ/tháng, phụ cấp chuyên cần 150.000 VNĐ/tháng, thưởng tháng lương thứ 13 30/07/2020 Gửi hồ sơ